مطار دبي الأفضل إقليمياً في الخدمات والثالث عالمياً

فاز بثلاث فئات ضمن جوائز مجلس المطارات العالمي للعام ‬2010
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
حصل مطار دبي الدولي على ثلاث جوائز من سلسلة الجوائز السنوية التي يمنحها مجلس المطارات العالمي عن العام ‬2010. وحسب البيان للمجلس امس حل مطار دبي بالمرتبة الأولى ضمن فئات ثلاث جوائز حسب التالي: الأولى جائزة الأفضل في مجال رضا المسافرين والثانية الأكثر تحسنا وارتقاء بخدماته على مستوى الشرق الأوسط. في حين حصل على جائزة ثالث أفضل مطار في العالم برضا المسافرين ضمن فئة الأربعين مليون مسافر سنوياً.

وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران المدني رئيس مؤسسة مطارات دبي: إنها ثقة دولية نعتز بها وخطوة إضافية على طريق الريادة والتميز وأهميتها انها جاءت بالتوازي مع النمو القياسي الذي يحققه المطار بإعداد المسافرين مما يضع أمام الجهات المعنية المزيد من التحديات لتقديم أفضل الخدمات لمستخدمي المطار. وأعرب سمو الشيخ أحمد عن تقديره لجميع الجهات العاملة في المطار مشيرا الى ان هذا الفوز هو ثمرة للجهود المخلصة التي يبذلها جميع العاملين في المطار. ومن جانبه أكد جمال الحاي النائب الأول لرئيس مؤسسة مطارات دبي على صوابية الاستراتيجيات التي وضعتها مطارات دبي مشيرا إلى ان الجوائز الثلاث هي مؤشر إضافي على إننا على الطريق الصحيح باتجاه تحقيق طموحاتنا. وعلى الرغم من اننا سجلنا نموا قدره ‬15,3٪ العام الفائت إلا إننا استطعنا المواءمة بين تحديات النمو ومواكبة احتياجات عملائنا من المسافرين.

وجاء اختيار مطار دبي لنيل هذه الجوائز بناء على ترشيحات أكثر من ‬300 ألف استبيان تم توزيعها العام الماضي على شرائح مختلفة من المسافرين حول خدمات المطار من لحظة دخولهم الى مبنى المغادرين ومدى سهولة وسرعة انجاز إجراءات سفرهم . وتهدف جوائز المجلس إلى إتاحة الفرصة لإدارات أكثر من ‬650 مطارا يضمنها المجلس في عضويته للتعرف على نقاط القوة والضعف لديها من اجل الارتقاء بأدائها لخدمة صناعة النقل الجوي العالمية. ويستخدم اكثر من ‬130 شركة طيران دولية مطار دبي في الوقت الراهن توفر رحلات ربط الى اكثر من ‬210 وجهات حول العالم . واستخدم المطار اكثر من ‬47 مليون مسافر في العام ‬2010 .

المصدر